Скандалы

10-ки погибших пациентов и поборы со смертельно заболевших: отзывы о поликлинике Евроонко

10-ки погибших пациентов и поборы со смертельно заболевших: отзывы о поликлинике Евроонко

24 апреля 2022 г.

Олег Крапивин

Европейская клиника (на данный момент сеть клиник под брендом Евроонко) – первопроходцы личной онкологии в Российской Федерации, собственный 1-ый спец онкологический центр они открыли в столице России в 2011 году.

На данный момент под брендом Евроонко работают три поликлиники (плюс Санкт-Петербург и Краснодар) и два консульства – в Нижнем Новгороде и Самаре. По их своим словам «больше 5500 пациентов раз в год доверяют исцеление онкологии докторам Европейской поликлиники», а в переводе на бизнес – язык «за 2019 год прибыль компании составляет — 548 401 000 руб., выручка за 2019 год — 1 464 476 000 руб., то есть нетрудно посчитать, что средний чек – приблизительно 3 млн. руб.

Можно сообщить, что «Стратегическая задачка – стать лидером в премиальном секторе рынка (фраза из интервью гендиректора и члена совета руководителей Европейской поликлиники Хвича Акубардия)» — исполнена. Как полагают специалисты, цена исцеления в Европейской поликлинике сравнимо цены исцеления в клиниках продвинутых стран. Риторический вопрос – сравнимы ли доходы российского населения с доходами обитателей Израиля либо ФРГ?

Посмотрев на заложенные Европейской клиникой бизнес-эталоны, уже к 2018 году фактически все приметные личные лечебно-предупредительные учреждения Рф запустили онкологическое направление. Как горько замечает пользователь Фейсбука Реанимат Анестезиологов, «желаю высказать личное, оценочное суждение: менеджемент ЕМС свернул на путь, проложенный менеджементом ЕвроОнко, 24/7,ОнкоХелп, Медэп и т.п. Средств с родных терминальных пациентов они заработают. Средств за паллиативную помощь — тоже. А вот свою репутацию они безвыходно погубят».

Необычное дело, но в общественном пространстве лицензированных средства массовой информации днём с огнём не найти споры о морально-этических нормах схожих бизнес-моделей. Поле кропотливо зачищено. Навряд ли даже кто-то рассказывал, что ТО Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по г. Москве и МО каждый год наказывает штрафом ООО «Центр инноваторских мед технологий» (юрлицо бренда Евроонко) за нарушения лицензионных условий при выполнении мед работе на…100 тысяч рублей. Что слону дробинка?

Единственный раз, когда из такого же Фейсбука скандал чуток выпорхнул в общественные средства массовой информации (т.е. средства массовой информации, зарегистрированные в Федеральной службе по надзору в сфере связи), это когда в 2018 году «Федермессер обвинила ряд личных клиник в торговле неверными надеждами» (Портал Милосердие.ru): «Самые жуткие звонки — это звонки от родных пациентов, которые стали жертвами людской алчности, — написала Федермессер в Фэйсбук. — Чрезвычайно принципиально уяснить, что в столице России НЕТ платной паллиативной поддержки. Нет. Совершенно. Поликлиники Евроонко и Экстрамед ведут себя криминально по отношению к клиентам, их семьям, и даже по отношению к медсообществу.

Они выписывают пациентов, даже сами иногда звонят нам с просьбой забрать у них пациента только тогда, когда в семье закончились средства. И мне не жутко это писать. Меня тошнит от того, что в моем городе есть люди, зарабатывающ?? на умирающих пациентах и их любящих родственниках. Очередной сейчас звонок… 250 тысяч в день… за неверную надежду…Не забуду и не прощу им девчушку из Ташкента с раком яичника».

Однако вот необычное продолжение этой истории не попало в сферу внимания общественных средства массовой информации, а осталось на страничках группы в Facebook Рак Излечим. Суть в том, что после погибели «девчушки из Ташкента» у её родных остался долг перед Евроонко в 700 тысяч рублей. В данный пост «пришел» Андрей Пылев, руководитель Евроонко, и сообщил, что долг отменен. На что участники группы резонно сделали возражение, что долг будет отменен, когда семья получит надлежащие документы. В итоге автор поста, Olga Badson, пишет:

«Я чрезвычайно рада самоотверженности Darya Gataullina, пытавшаяся хоть что-то сделать для умирающей подруги. Однако далековато не у всех есть подобные товарищи. Почетаемые одногруппники, будьте бдительны, это редчайший и умопомрачительный случай, что личная клиника закрыла счет».

Естественно, если почитать отзывы об Евроонко на Yandex-Картах либо на Зуне, либо в том же Facebook: «Мы лежали в «Евроонко», где заведующий, с неблагопристойно дорогими часами, на меня лично не произвёл воспоминание человека, готового биться хоть за что-то, не считая собственный заработной платы», то отзывов о торговле неверной надеждой, об больших счетах за мед услуги, которые совсем не необходимы, будет значительно большее количество.

Однако мы не Фейсбук, мы общественное средства массовой информации и соединены по рукам и ногам законом о средствах массовой информации, докторской потаенной, законом о личных сведений и ещё вагоном и малеханькой телегой законов. Естественно, можно уподобиться редакторам резонансных шоу Первого канала, которые прогуливаются по процитированным выше сервисам и требуют пострадавших от исцеления в Евроонко связаться с ними. На наш взор, это походит на вендетту, но не на попытку разобраться. Да, такие случаи есть не только в Евроонко, но, как мы уже говорили, они – первопроходцы, и начинать нужно с них. С этим нужно что то делать!

Потому мы просим всех, кому есть что сообщить про Европейские поликлиники (Евроонко), а еще лучше — продемонстрировать документы, связаться с нами по адресу anonline@mosmonitor.ru

Рассказы в общественных средства массовой информации о «торговле неверными надеждами», когда докторы и персонал Евроонко «зарабатывают на умирающих пациентах и их любящих родственниках» малочисленны. Малочисленных поэтому, что в общественные средства массовой информации (т.е. средства массовой информации, зарегистрированные в Федеральной службе по надзору в сфере связи), подобные конфликты попадают чрезвычайно изредка. Позднее вы сами поймете, почему.

Естественно, не считая средства массовой информации, в сети интернет на Yandex-Картах, на Зуне, либо в том же Facebook много отзывов об Евроонко, в которых пишут и о торговле неверной надеждой, и об больших счетах за мед услуги, которые совсем не необходимы. Однако, как мы уже говорили, процитировать мы их не можем, в связи с тем, что мы общественное средства массовой информации и соединены по рукам и ногам законом о средствах массовой информации, докторской потаенной, законом о личных сведений и ещё вагоном и малеханькой телегой законов.

Однако мы обнаружили метод, оставаясь в правовом поле, поведать о таковых вариантах. Веб-сайт ПроДокторов (prodoctorov.ru) – «Веб-сайт отзывов о докторах №1 в Российской Федерации по числу отзывов, гостей и страничек докторов (исследование СМИ, сентябрь 2019)». И он зарегистрирован (как средства массовой информации) Общегосударственной службой по контролю в отрасли связи, IT-продуктов и масштабных коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство Эл № ФС77-54527 от 21.07.2013 г. Располагать отзывы о медицинских учреждениях и докторах – трудно. На интернет-ресурсе есть особый раздел «Битва за отзывы» и текущая статистика такая: «Выиграли 15 из 16 дел. Приняли участие в 146 заседаниях. Ждем решений по 12 делам».

Основной редактор веб-сайта «ПроДокторов» Сергей Федосов не один раз говорил, как проверяются отзывы на интернет-ресурсе перед публикацией:

«Все отзывы, оставленные посетителями на интернет-ресурсе ПроДокторов, проверяются нашим отделом контроля качества отзывов, – сказал порталу Medvestnik.ru управляющий проекта ПроДокторов Сергей Федосов. – Мы звоним человеку, уточняем детали и запрашиваем доказательство факта исцеления».

«На интернет-ресурсе «ПроДокторов» работает трехуровневая система проверки отзывов: 1-ая линия – ПО, 2-ая – модерация, 3-я – расширенная, которая предполагает проверку документов. При всем этом прошу не забывать, что отзыв – это личное оценочное суждение, следовательно провести проверку можно только факт обращения за медпомощью. Что удачно и делается», — цитата из статьи в деловом журнале Vademecum.

Итак, вот только несколько отзывов пациентов о поликлинике «Евроонко» (до этого «Европейская клиника»):

«Когда мы им звонили, услышали обещания, что снимут отцу боль и стабилизируют его состояние. Что у них самая наилучшая клиника, которая работает по европейским протоколам. Привезли папу, с сильными болями на ночь. Оставили его там. В конечном итоге он промучался на протяжении всей ночи. Как я сообразила, они ставили ему копеечный димедрол с анальгином, позже типа поставили морфин, но он не подействовал (морфин ли это был?). За 10 часов папиных мучений мы заплатили примерно 50 тысяч рублей. Папа вышел полностью обессиленный. Чувство, что эта клиника и весь персонал просто помешаны на деньгах. За первоначальный осмотр при направлении в медучреждение (застыл давления и разговор) вы заплатите 5700, за биохимический изучение крови 6400. За услугу внутривенного введения средств 820 руб. за каждый подход, а их было 11 (это без учета лекарственных средств). За установку катетера 1780. За внутривенное капельное вливание 3107 (без учета лекарственных средств). Выходит, платишь за каждое движение мед персонала, за каждый заход доктора в палату. Вероятно, эти люди скупые до сумасшествия. Не жаль было бы никаких средств, если б эти врачи делали реально то, что обещают».

«К несчастью, в тяжеленной актуальной ситуации сделала неверный выбор и обратилась в эту клинику. Никому не советую сюда обращаться. Я растеряла 2 месяца и больше 300,000 руб. (были израсходованы всецело никчемно), и все равно позже поехала в ФРГ. Клиника работает просто на «выкачивание средств» по безосновательным назначениям. Аргументированные процедуры стоят существенно дороже, чем в остальных личных клиниках в столице России (и сравнимо с исцелением в ФРГ). Непосредственно с чем я столкнулась. 1. Медиками поликлиники была выдана неправильная рекомендация по диагностики и контролю болезни (противоречила советам германских докторов и докторов из Блохина). Из-за этой советы я растеряла 2 месяца и начала исцеление на 2,5 месяца позднее! 2. Безосновательные цены — делали пересмотр дисков КТ за 18,000 руб. За 2 части (брюшная полость и небольшой таз). При всем этом в остальных личных клиниках само КТ с контрастном стоит дешевле — 15,000-16,000 руб. А пересмотр стоит от 2500 руб. 3. Безосновательные назначения. Мне назначили пункцию лимфоузла за 160,000 руб. для забора ткани. Во время процедуры медику получилось забрать малое число ткани, и итог этого обследования был лишенным смысла всецело. Позже докторы в ФРГ говорили о бесполезности этой процедуры (т. к. забирают пучок ткани и в нем могут не найти раковых клеток, но они могут находиться на удалении 1 мм. от того пучка, который выхватили, то есть то, что в забранном материале не обнаружили раковых клеток, не гласит ни о чем). 4. В апреле 2020 года не смогла поехать в ФРГ на еще одну химическую терапию из-за закрытия границ. Находила, где можно сделать химию в столице России. В иной поликлинике курс моей химии с германскими продуктами стоил 75,000 руб. В «Европейской» за курс с российскими продуктами (германских и израильских у них тогда не было) запросили 130,000 руб. (!). При всем этом российскими продуктами можно химию в принципе сделать по ОМС».

Мы специально ничего не искали, а всецело процитировали 1-ые два отзыва из раздела «отрицательные».

Похожие статьи

Кнопка «Наверх»