Новости регионов

ВТБ вдвое убыстрил оформление займов

ВТБ запустил новый процесс дизайна займов наличными во всех кабинетах банка. Сейчас для подачи обращения необходимо заполнить вдвое меньше полей в анкете, а сам процесс дизайна и выдачи займа занимает в два раза меньше времени – приблизительно 20 минут.

Фото Густаво Зырянова / Сиб.фм

Упрощение анкеты стало вероятным за счет интеграции с новым кредитным сборочным потоком ВТБ. Он употребляет внутренние и наружные источники для получения инфы, нужной для оценки заемщика. с помощью новому процессу больше клиентов могут оформить потребительский займ либо финансировать поновой его лишь по паспорту, без доказательства дохода и занятости.

«Для нас чрезвычайно принципиально, чтоб процесс дизайна займа в нашем банке очень резвым и удобным. Часто потребительские кредиты необходимы клиентам «в моменте», и они не готовы растрачивать на данный вопрос излишние минутки. Понимая, что скорость – это ключевое преимущество для клиента, мы провели масштабные анализа, чтоб выявить все плюсы и минусы текущего процесса. В итоге, мы облегчили и убыстрили клиентский путь в два раза. Думают, что это станет для клиентов суровым фактором выбора банка для предстоящего обслуживания», — подчернул Евгений Благинин, управляющий управления «Потребительского предоставления кредита» ВТБ.

ЧИТАТЬ ТАКЖЕ:  Артист театра «Драма номер Три» Артем Герц: «Люблю режиссеров актерских спектаклей»

«В рамках цифровой трансформации ВТБ делает технологические площадки с той целью, чтоб обеспечить клиентам полный комплекс самых современных товаров и сервисов. Новый розничный кредитный сборочный поток построен на омниканальной площадке ВТБ. Это технологическое решение уже дало возможность в недлинные сроки сделать больше комфортным для клиентов процесс выдачи займов, в предстоящем благодаря омниканальной площадке банк планирует продолжить внедрять самые передовые технические новинки в как никогда недлинные сроки», — сообщил глава департамента технологического развития розничного бизнеса Алексей Фетисов.

Похожие статьи

Кнопка «Наверх»